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空号检测是什么,有什么作用和类型

发布时间:2022-04-12 11:50:09

  什么是空号检测


  顾名思义就是检测手机号码的使用状态,筛选出有效号码。企业做空号检测的目的就是节约时间和成本,提高短信群发及电话销售的命中率。广泛被使用于短信类业务、电话类业务、呼叫中心外包、金融保险、房产、教育、娱乐、政府等等行业。相对于短信成本,人工电话成本,空号检测的成本可忽略不计,可显著降低运营成本,并且提高运营效率。


  目前空号检测的两种方式:


  1、数据库比对:也就是通过常期更新的数据库进行比对,从而来判断手机号是否是空号。这是目前主流空号检测方式,成本低廉,为大多空号检测平台使用。准确率与平台使用的数据库更新频率直接挂钩,正规平台一般准确率可达到95%以上,价格一般在1厘到2厘之间,如果价格更低有可能是使用过期的数据库,导致准确率下降会直接增加其他营销成本,得不偿失,所以在挑选平台时一定要谨慎,另外平台的服务器处理能力(影响处理数据的容量和速率)和平台技术也很重要。


  数据库比对检测导出结果类型


  是将客户提交的号码按空号、实号、沉默号、风险号等进行分类。让客户的营销更加精准有效。具体的名称解释如下:

微信图片_20220330105246.png

  活跃号:正常使用的活跃号码。


  空号:近一个月出现的空号、停机号。


  沉默号:虽未停机,但已关机或超过六个月未激活过空号以及近三个月检测数据低于30M流量的用户。


  风险号:长时间关机或未开通语音服务以及易投诉的用户,或是被标识为垃圾电话,营销电话,快递等状态的号码


  2、api数据接口实时检测:可以直接调用三大营运商的api数据接口进行数据对比。优点是准确率高,理论可达100%,对号码状态分析更加精准,可以检测出正常,空号,通话中,不在网,关机,无短信能力,欠费,长时间关机等类型,对电话类业务非常适合。缺点是价格贵,一般为5、6分左右,主要为运营商成本,对准确率有要求的可考虑使用实时检测。


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